Guía paso a paso para resolver rápidamente los problemas de Pogo Games
Pogo Games es la plataforma de juegos online de mayor duración con cientos de juegos.
A pesar de que la generación más joven ha pasado a los juegos avanzados, hay una gran cantidad de personas que todavía les encanta jugar a los juegos de Pogo.
Debido al hecho de que está funcionando desde hace mucho tiempo, la gente está teniendo un montón de problemas con su experiencia de juego.
Una gran parte de los juegos de Pogo son personas que tienen más de 30 años y no suelen ser expertos en tecnología.
Si también eres un fan de los juegos de Pogo y te encuentras con problemas de vez en cuando, aquí tienes una guía de solución de problemas que debes seguir para resolverlos.
Solución de problemas de los juegos de Pogo
Problemas de juego de Pogo EA
Estos son algunos de los problemas con los que puede encontrarse un usuario de juegos de EA de Pogo:
No se puede acceder al Desafío del Miércoles
No puedes acceder a tu cuenta de Pogo
Ser expulsado de tu juego de Pogo
El bono no se muestra ni siquiera después de la compra
No se puede jugar a los juegos de Pogo en pantalla completa
Las insignias no muestran
El audio no llega
Problema de resolución de pantalla
No se puede hacer el pago con Pogo usando tarjeta de crédito y PayPal
Solución de problemas del juego EA Pogo
Sigue los puntos mencionados a continuación para solucionar problemas con los juegos de Pogo EA:
Asegúrate de que el sistema de tu ordenador cumple los requisitos mínimos necesarios para que los juegos de Pogo funcionen sin problemas.
Compruebe la versión del sistema operativo de su ordenador. Asegúrese de que está utilizando el último sistema operativo.
Utilice siempre un limpiador de caché para eliminar los archivos de caché para que el equipo funcione correctamente.
Asegúrese de que no está utilizando una versión anticuada de Flash y Java en su sistema. Los juegos de Pogo se ejecutan eficientemente sólo en la última versión de Java y Flash.
No instale aplicaciones de malware, ya que pueden causar fallos en el sistema e impedir la ejecución de varias aplicaciones y juegos. Siempre compre su software de una fuente verificada.
No instale ningún bloqueador de Pop-Up, ya que puede bloquear muchos de los avisos del juego de Pogo y crear problemas para que el juego funcione sin problemas.
Hay varios juegos a los que no puedes acceder si estás usando Windows 8.
Por lo tanto, asegúrese de actualizar su sistema operativo.
Pogo ha decidido recientemente abandonar varios de sus juegos.
Si no puedes acceder a un juego que solías jugar antes, asegúrate de que no haya sido eliminado por Pogo.
Un juego de Pogo puede bloquearse debido a un gran tráfico de servidores en el sitio.
Antes de jugar, compruebe el número actual de Jugadores Online.
No juegue con varios tableros de juego, ya que pueden reducir el funcionamiento de su juego y comenzará a retrasarse debido al uso excesivo.
Edición de los juegos online de Pogo
No se puede participar en los juegos de los miembros
Juegos Java sin cargar
Zoom no estándar
Los desafíos diarios se están cargando
Falta la biblioteca FB
No se puede vaciar la caché de DNS
Token no recibido
Google Chrome interrumpe repentinamente los juegos
Incapaz de progresar en el desafío de Swash-bucks
No se puede establecer Pogo como página de inicio
No se puede aplicar la función’No rastrear
Resolución de problemas de los juegos de Pogo que no se pueden cargar
Sigue estos puntos si tu juego de Pogo no se está cargando correctamente:
Intenta acceder al juego en un navegador diferente antes de iniciar el proceso de resolución de problemas.
Es posible que algunos navegadores no permitan que un juego se ejecute en su plataforma.
Asegúrese de usar la opción de actualizar varias veces durante el juego.
Si su juego no se está cargando, presione la tecla F5 continuamente para refrescar el juego.
Asegúrese de que Java esté activado en su navegador.
Si su navegador no soporta Java script, no podrá ejecutar juegos de Pogo.
Asegúrese de que está utilizando la última versión de Java y Flash en su sistema.
Si no es así, instale la última versión y reinicie el sistema.
Compruebe que no ha activado ningún bloqueador de anuncios emergentes en su sistema.
Si es así, desactívelos mientras juega en línea, ya que pueden molestar y no permitirán que el juego se desarrolle sin problemas.
Pruebe el ciclo de energía de su sistema apagándolo y reiniciándolo.
Juega siempre a los juegos en la última versión del navegador web.
Es posible que algunos juegos no funcionen en las versiones anteriores de los navegadores web.
Ten en cuenta que el juego Pogo no funciona con los navegadores Opera.
Asegúrese de que la resolución de su pantalla no sea inferior a 1024 x 768.
El juego Pogo no funciona con resoluciones de pantalla más pequeñas.
Deshabilita cualquier programa de firewall y antivirus mientras juegas a los juegos de Pogo, ya que pueden detener el acceso a los juegos en tu sistema.
Edición de la aplicación Smartphone de Pogo Games
La aplicación Pogo no arranca
Obtener el error ‘Game Is Unable To Load’ (El juego no se puede cargar)
La aplicación Pogo se bloquea continuamente
Congelación de la pantalla de la aplicación
Temas de chat
Anuncios de spam continuos
Incapaz de regalar gemas a sus amigos
Incapaz de obtener insignias recientes
progreso del juego perdido
Desafíos diarios sin cargar
Problemas con los juegos Pogo Games Smartphone App Issue
Sigue estos puntos si no puedes jugar a los juegos de Pogo en tu aplicación móvil:
Intenta limpiar los archivos de caché del juego. No sólo liberará el almacenamiento en su dispositivo, sino que también hará que su aplicación funcione sin problemas.
Si utilizas una aplicación de limpieza para móviles, asegúrate de que no ha eliminado los archivos de programa de los juegos Pogo de tu almacenamiento interno.
Compruebe su conexión a Internet. A veces, una conexión inestable a Internet puede causar retrasos en el sistema.
Asegúrate de que no estás ejecutando varias aplicaciones en segundo plano. Cuando una aplicación está en segundo plano, seguirá ejecutándose y ocupando una parte de la memoria RAM total.
Si sigues sin poder jugar en tu aplicación, prueba a usar el Power Cycling en tu móvil. Apáguelo y enciéndalo después de un minuto.
Si la aplicación sigue sin funcionar, desinstálela e instálela de nuevo.
Guía específica para la resolución de problemas del problema de Pogo
Solución de problemas de inicio de sesión de Pogo
¿No puedes acceder a tu cuenta de Pogo?
Puede probar los siguientes puntos para resolver este problema:
Asegúrese de que está introduciendo la contraseña correcta.
Es posible que haya una posibilidad de que haya estado ingresando uno o dos dígitos erróneamente.
Compruebe su nombre de usuario. Su contraseña no será aceptada si utiliza un nombre de usuario incorrecto.
Asegúrese de que está obteniendo una velocidad de Internet decente.
Dado que los juegos de Pogo requieren una conexión a Internet de alta velocidad, no se iniciará sesión si tienes una velocidad de Internet por debajo de la media.
Asegúrese de haber renovado su suscripción a Pogo.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Pogo y confirme que su cuenta no ha sido eliminada o bloqueada por alguna razón.
Resolución de problemas con el proceso de restablecimiento de contraseña en los juegos Pogo
Pruebe estos puntos si no puede restablecer su contraseña de Pogo:
Inicie un navegador web en su ordenador y vaya a la página principal de Pogo.
Este proceso sólo se puede completar con Internet, así que asegúrese de que su sistema está conectado a Internet.
Pulse sobre la opción Iniciar sesión e introduzca sus credenciales temporales.
Desplácese hasta `Mi cuenta’ y haga clic en Editar contraseña.
Primero escriba su contraseña temporal y luego elija una contraseña segura para su cuenta Pogo.
Pulse sobre Guardar cambios y la contraseña se restablecerá.
Si no puede completar este proceso, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Pogo para obtener más información.
Solución de problemas de problemas de tarjetas de identificación que faltan
¿No puede ver y recoger más insignias? Siga estos pasos para resolver este problema:
Asegúrese de que está utilizando la última versión de Java y Flash Player en su sistema.
Recuerde siempre guardar los cambios realizados en su cuenta. A veces una insignia recogida no se mostrará si no has guardado la partida antes.
Salir de tu cuenta de Pogo.
Elimine todos los archivos de caché y las cookies de su navegador web y de Java.
Cierre su navegador web y ábralo de nuevo.
Accede a tu cuenta de Pogo y comprueba si puedes acceder a las insignias.
Solución de problemas de error de pago durante la compra de gemas Problema
Sigue estos pasos si no puedes comprar gemas en tus juegos Pogo:
Verifique que ha proporcionado los datos correctos de su tarjeta y dirección.
Usted no puede completar el proceso de compra sin Internet, así que asegúrese de que tiene conexión a Internet en su sistema.
Intente procesar la transacción después de 20 minutos de haber fallado como si hubiera un error del servidor antes de que pueda terminar la compra esta vez.
Si le cobraron dos veces, no se asuste, ya que Pogo sólo cobra una vez por una transacción. El segundo pago le será reembolsado.
También puede hacer su pago con PayPal, así que si no puede completar el proceso con tarjeta de crédito, puede probar esta alternativa.
Solución de problemas del problema de caída del juego de Pogo
Si tu juego de Pogo falla continuamente, sigue estos puntos para resolver este problema:
Asegúrese de que ha utilizado la Herramienta de compatibilidad de Pogo para asegurarse de que su sistema cumple los requisitos básicos para jugar a los juegos de Pogo.
El juego puede fallar debido a una carga pesada en el servidor.
Asegúrese de que su sistema esté actualizado con Flash y Java.
Asegúrese de que su sistema tiene suficiente RAM libre para ejecutar el juego sin problemas.
Una RAM llena de gente puede no funcionar bien con los juegos de Pogo.
Asegúrese de que no ha realizado ningún cambio en la pantalla Resolución.
Si ha optado por una resolución inferior a 1024, no podrá acceder a varios juegos.