Número teléfono de QuickBooks Obtenga soporte instantáneo 1-800-446-8848
QuickBooks es uno de los programas de contabilidad de más rápido crecimiento, especialmente diseñado para las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.
Con sus diversos programas de contabilidad, las empresas pueden configurar fácilmente sus datos financieros y analizar su estabilidad financiera.
Sin embargo, debido a su naturaleza compleja, QuickBooks se enfrenta a varios problemas comunes debido a una u otra razón.
Si usted también es usuario de QuickBooks, es posible que también haya encontrado algunos problemas de software.
Si desea obtener ayuda instantánea, puede marcar el número de teléfono de QuickBooks 1-800-446-8848 o puede resolver problemas utilizando esta guía de solución de problemas.
Este artículo explica en detalle qué problemas puede enfrentar un usuario de QuickBooks y cómo resolverlos.
Problemas de software de QuickBooks
No se pueden presentar impuestos usando QuickBooks
QuickBooks no se abre
No se puede acceder a las declaraciones de impuestos de años anteriores en QuickBooks
No recibió reembolso por los impuestos pagados en QuickBooks
QuickBooks 2018 números
QuickBooks 2017 números
QuickBooks no se conecta al banco
Transacción que no aparece en QuickBooks
QuickBooks trabajando lentamente
Software QuickBooks abajo
Problema de visualización de QuickBooks
La aplicación QuickBooks no se inicia
Apertura lenta del archivo QuickBooks
Página de inicio en blanco de QuickBooks
No se puede acceder a los informes financieros
QuickBooks no se sincroniza con el banco
No puede enviar estados de cuenta bancarios de QuickBooks por correo electrónico
No se pueden cargar actualizaciones bancarias en QuickBooks
Problemas con QuickBooks en Windows 10
Tener iconos pequeños en Windows 10
Problema de visualización de QuickBooks Pro
Problemas con QuickBooks con Windows 7
Problemas con QuickBooks en Mac
QuickBooks Cuestiones de nómina
Problemas con los códigos de error de QuickBooks
Obtención de códigos de error en QuickBooks
Códigos de error de QuickBooks 6190 y 816
Obtener el error’Sin suscripción de empresa’ en QuickBooks
Códigos de error irrecuperables de QuickBooks
Error de QuickBooks 196
Código de error de QuickBooks 31197 00540
Soporte de QuickBooks
Código de error de QuickBooks 0
Reparación de QuickBooks
QuickBooks error 248
Guía de solución de problemas de QuickBooks
Solución de problemas en línea de QuickBooks
Siga estos pasos para solucionar problemas con QuickBooks en línea:
Asegúrese de tener una conexión a Internet activa en su sistema.
Si utiliza una conexión inalámbrica, intente usar un cable Ethernet para conectar el equipo directamente con el enrutador.
Si ha instalado alguna aplicación de firewall, asegúrese de que no esté bloqueando el acceso a Internet de QuickBooks.
Compruebe la configuración de Internet Explorer y asegúrese de que está configurado correctamente.
Compruebe la versión de Internet Explorer en su sistema y asegúrese de que está utilizando la versión 11 o más reciente.
Asegúrese de que Internet Explorer sea el navegador predeterminado de su sistema.
Obtenga ayuda de Internet Explorer Repair Tool para reparar su navegador web.
Asegúrese de que Cipher Strength sea lo suficientemente fuerte para ejecutar QuickBooks en su sistema.
Si no es así, actualice la configuración de Internet Explorer.
Asegúrese de que su suscripción a QuickBooks esté activa y que no tenga cuotas contra su cuenta.
Compruebe la versión de QuickBooks Desktop y si hay una nueva versión disponible, actualícela.
Asegúrese de que ha registrado la clave de nómina correcta en su sistema.
Abra el gestor de tareas y compruebe si ‘exe’ se está ejecutando en su sistema. Si es así, ciérrala.
Si usted todavía no puede usar QuickBooks eficientemente, reajuste su enrutador/módem para la conexión a Internet.
Desconecte el dispositivo del ordenador y enciéndalo durante 30 segundos y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que las luces de Internet estén parpadeando.
Si QuickBooks sigue sin funcionar, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de QuickBooks para obtener ayuda personalizada.
El archivo de la compañía QuickBooks no abre el problema
Siga estos pasos de solución de problemas si no puede abrir un archivo de la empresa en sus QuickBooks:
Asegúrese de que su sistema tenga una conexión constante a Internet.
Compruebe que el archivo de la empresa que desea abrir está alojado en un único ordenador y no está abierto en uno de los sistemas conectados.
Si no puede saber si el archivo está alojado en uno de los equipos, utilice la herramienta de desactivación de archivos.
Desactive la función de alojamiento de archivos para que sólo se pueda acceder a ella en el servidor principal.
Vaya a la opción Utilidades y seleccione Detener el acceso multiusuario al alojamiento.
Si hay más de una opción, significa que el alojamiento de archivos multiusuario se desactiva automáticamente.
Compruebe el formato del archivo de la empresa y asegúrese de que no está dañado.
Si no puede abrir el archivo de la empresa incluso después de la resolución de problemas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del número de teléfono de QuickBooks y solicite una solución personalizada.
Solución de problemas con los códigos de error de QuickBooks
¿Tiene códigos de error repetidamente mientras usa QuickBooks?
Puede resolver este problema siguiendo estos pasos:
Compruebe la actualización de su QuickBooks y asegúrese de que está utilizando la última versión del software.
Abra su sistema e inicie QuickBooks. Asegúrese de que su sistema esté conectado a Internet.
Después de iniciar QuickBooks, presione
Ahora presione Ctrl+1 para iniciar la Información de Producto
Presione Windows+R.
Escriba msc en el campo de búsqueda de su sistema.
Grifo
Seleccione QuickBooksDBXX en la columna de búsqueda y haga clic en
Vaya a las Propiedades del software. Pulse sobre Seguridad y, a continuación, sobre Todos para nombres de grupo o de usuario.
Vaya a la opción Permisos para todos y elija Control total. Haga clic
Apague el sistema y reinícielo. Compruebe si todavía tiene algún código de error.
Para más ayuda, utilice QuickBooks File Doctor para escanear su software en busca de errores técnicos o del sistema.
Si el problema no se resuelve, es posible que haya un fallo en el sistema o en el software. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de QuickBooks.
Reparación de un archivo de una empresa corrupta en QuickBooks
Si uno de los archivos de su empresa QuickBooks se corrompe, puede obtener ayuda de la siguiente guía de reparación:
Asegúrese de mantener una copia de seguridad en caso de que algunos de los archivos de su compañía de QuickBooks se dañaran. Usted puede fácilmente hacer una copia de seguridad de sus datos de QuickBooks con cualquiera de los sistemas de almacenamiento en nube.
Compruebe la configuración del sistema y asegúrese de que ha iniciado sesión como administrador.
Ejecute QuickBooks en el modo de usuario único y haga clic en Archivo.
Vaya a Utilidades y seleccione Verificar datos.
Si su archivo es de gran tamaño, este paso puede tomar algún tiempo dependiendo del tamaño.
Después de este paso, haga clic en Archivo, vaya a Utilidades y seleccione Reconstruir datos.
Si su archivo se puede reparar, se restaurará.
Si no obtiene el resultado esperado de este paso, visite Soporte de Spectrum para obtener ayuda más detallada.
Solución de problemas de visualización de QuickBooks
Si su pantalla de QuickBooks le está dando problemas, usted puede tomar ayuda siguiendo estos pasos:
Compruebe el tamaño de la resolución de pantalla de su sistema y asegúrese de que es compatible con QuickBooks. Si el tamaño de la pantalla no es compatible, realice los cambios necesarios.
Si su sistema no es capaz de realizar estos cambios en la pantalla, puede cambiar la configuración de DPI de QuickBooks.
Asegúrese de que no ha activado la función Escala de pantalla en su sistema. Si es así, desactívelo.
También puede activar el Comportamiento de Anulación de Escalado de DPI Alto en su sistema para que QuickBooks funcione sin problemas.
Cómo ejecutar QuickBooks sin errores?
Algunos problemas están a punto de llegar, pero si usted sabe cómo ejecutar un servicio correctamente, las posibilidades de enfrentarse a un error se reducen en gran medida.
Aquí hay algunos puntos que debe tener en cuenta al ejecutar QuickBooks:
Si está ejecutando una tarea importante en QuickBooks, asegúrese de que no esté ejecutándose en varios sistemas.
La ejecución de QuickBooks en varios sistemas puede reducir la velocidad del software.
Si tiene que imprimir algunos datos, asegúrese de no poner en cola más de 10 documentos a la vez.
Si está utilizando el servicio QuickBooks Payroll, asegúrese de utilizarlo en modo monousuario.
Nunca añada una transacción con cero como valor. Cuando se añade una transacción que literalmente no tiene un número, no sólo ocupa espacio en el software, sino que también da resultados erróneos en los COGS de Inventory Cash Report.
Siempre guarde una copia de seguridad de los archivos de su empresa y asegúrese de revisarlos regularmente.
Ejecute sus transacciones de QuickBooks sobre la base de acumulación en lugar de dinero en efectivo.
Si usted es el único usuario del software QuickBooks, no opte por la función multiusuario.