Número de teléfono de Charter Spectrum
Número 800 para Charter / Spectrum
¿Cuál es el número 1-800 de Charter o Spectrum?
A continuación hay una lista de números 800 gratuitos.
Nuevo servicio: 1-844-593-1728
Mudanzas y promociones: 844-593-1728
Servicio de atención al cliente, soporte técnico, facturación: 844-593-1728
Para convertirse en un nuevo cliente, por favor pulse uno.
De acuerdo, déjame poner a alguien en la línea para ayudarte.
Gracias por llamar a este es XXXXX hablando ¿cómo puedo ayudarle? (persona real)
Si usted es un cliente existente y desea agregar nuevos servicios, por favor presione dos
Por favor, introduzca el número de teléfono asociado a su cuenta. Si es nuevo en Charter Spectrum, pulse la tecla de numeración.
Para darle un mejor servicio, por favor ingrese el código postal de cinco dígitos de la dirección de servicio principal.
Para todas las demás llamadas, por favor presione tres.
Dígame brevemente por qué llama hoy. Por ejemplo, necesito hacer un pago.
Facturación… OK, un momento (persona en vivo)
Acerca de Charter Spectrum
Charter es una compañía de televisión, internet y voz. Ofrecen paquetes de internet de alta velocidad, teléfono y televisión. Los servicios pueden ser agrupados o comprados individualmente.
Spectrum TV Select
Más de 125 canales (HD)
On Demand con HD y 3D
Spectrum TV App (transmite TV y On Demand)
aplicaciones de televisión en red
Spectrum TV Silver
Más de 175 canales (HD)
Incluye HBO, HBO GO, Cinemax, Showtime, Showtime Anytime, y NFL Network, MAX GO
On Demand con HD y 3D
Spectrum TV App (transmite TV y On Demand)
aplicaciones de televisión en red
Spectrum TV Gold
Más de 200 canales (HD)
Incluye HBO, HBO GO, Cinemax, Showtime, Showtime Anytime, y NFL Network, NFL redzone, MAX GO, STARZ, TMC
On Demand con HD y 3D
Spectrum TV App (transmite TV y On Demand)
aplicaciones de televisión en red
Spectrum de Internet
100 Mbps
Suite de seguridad
El módem de Internet
No hay límites/cuotas de datos
Voz de Spectrum
Llamadas locales ilimitadas
Llamadas de larga distancia ilimitadas (EE.UU., Canadá, México, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de los EE.UU.)
No hay cargos extras (comapre a la compañía telefónica)
28 funciones de llamada populares (Bloqueo de llamadas no deseadas, timbre simultáneo, etc.)
Voice Online Manager – para clientes con Spectrum Voice e Internet, gestión remota del teléfono de casa
411 asistencia de directorio sin costo alguno
Menú de servicio al cliente de Legacy
Por si sirve de algo, aquí está el menú anterior del teléfono para el servicio de atención al cliente.
Para pedir nuevos servicios o para hacer cambios en los servicios existentes, pulse 1
todos los representantes están actualmente asistiendo a otros clientes; nos disculpamos por el retraso, por favor permanezca en la línea y su llamada será contestada lo más rápido posible por el agente de atención al cliente.
para cambios en la alineación del canal presione 2
Gracias por llamar a Charter Communications. Para asegurar la calidad, su llamada puede ser monitoreada o grabada;
si desea convertirse en un nuevo cliente de Charter por favor presione 1
si ya es cliente de Charter y quiere añadir nuevos servicios, por favor pulse 2
para todas las demás llamadas por favor presione 3.
para asistencia técnica presione 3
para preguntas sobre facturación o información sobre el saldo de la cuenta, pulse 4
para cambiar su horario de citas pulse 5
para desconectar o quitar los servicios pulse 6.
Pagina Web Charter Spectrum