Hulu Help Una guía completa para la solución de problemas de Hulu 1-888-265-6650
Hulu es una plataforma de streaming de vídeo bajo demanda, un producto de Walt Disney y la compañía se ha asegurado de que sus problemas se resuelvan fácilmente.
Puede seguir esta guía de solución de problemas para resolver sus problemas de Hulu o puede marcar el número de atención al cliente de Hulu 1-888-265-6650 y resolver los problemas con la ayuda de un experto de Hulu.
Algunos problemas comunes de los hulu
Un usuario puede enfrentar algunos de estos problemas con el servicio Hulu:
No se puede reiniciar Hulu
Hulu no trabaja
Hulu no muestra episodios
Problema de almacenamiento en búfer de vídeo Hulu
Problema de reproducción de vídeo Hulu
No se puede acceder a la cuenta de Hulu
Hulu no trabaja sobre el cromo
Hulu no se conecta a Internet
Hulu no trabaja con VPN
Hulu no funciona en el iPad
Hulu no trabaja en Xbox One
Hulu no trabaja con Firestick 2019
El vídeo en línea no funciona en Hulu
Hulu no trabaja con Roku.
Error de carga de Hulu
Mala calidad de video en Hulu
Aquí hay una guía de solución de problemas de Hulu que puede seguir para obtener una solución para sus problemas de Hulu.
Guía de solución de problemas de Hulu
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS GENERALES DE HULU
Siga estos pasos para solucionar algunos problemas comunes relacionados con Hulu:
Asegúrese de tener una conexión a Internet activa y de que su dispositivo Hulu esté conectado a ella. Intente acceder a otros contenidos en su dispositivo para confirmar si Internet está funcionando.
Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Hulu.
Confirme que los servicios de Hulu no están en su área usando el mapa de apagones de Hulu Online. Regístrese con Hulu para que pueda recibir notificaciones por adelantado de cualquier problema de interrupción debido a trabajos de mantenimiento.
Asegúrese de tener un paquete de Internet con más de 10 Mbps de velocidad. Para una experiencia Hulu sin problemas, necesitará tener una velocidad de descarga de 8 Mbps.
Si tiene problemas de visualización en su dispositivo, compruebe la configuración de la resolución y asegúrese de que es adaptable al contenido que desea ver.
Usted debe verificar que su dispositivo es compatible para ejecutar el contenido en Hulu antes de comprar un plan de Hulu.
Si necesita ayuda profesional para sus problemas de Hulu, siempre puede marcar el número de soporte de Hulu y ponerse en contacto directamente con un experto en Hulu.
Solución de problemas con el búfer de vídeo de Hulu
Siga estos pasos para resolver su problema de almacenamiento intermedio de Hulu:
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet de alta velocidad y de que su servicio de Internet no esté interrumpido. Si tiene problemas con Internet, póngase en contacto con su ISP y pida ayuda.
Si está utilizando la aplicación Hulu, asegúrese de que se ejecuta en su último software. Si no actualiza el firmware de Hulu.
Si no has limpiado los archivos de caché de tu aplicación, límpialos. Asegúrese de borrar los archivos de caché de vez en cuando.
Intente apagar el dispositivo durante un minuto. Enciéndalo y compruebe su servicio de Hulu.
Puede realizar un reinicio de software para su dispositivo. Cierra todo el contenido, cierra la aplicación y desinstálala. Reinstale la aplicación Hulu e ingrese a su cuenta. Compruebe si se ha resuelto el problema.
Si el problema de almacenamiento en búfer de vídeo sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Hulu.
Cómo resolver Hulu Hulu no trabajando en la cuestión del cromo?
Si tienes problemas para ver contenido en línea en chrome usando tu cuenta de Hulu, puedes seguir estos pasos de resolución de problemas:
Limpia la caché y las cookies del Chrome. Hágalo regularmente para una experiencia de navegación sin problemas.
Si no puedes usar Hulu en tu cromado, abre una nueva pestaña y accede a otro sitio web. Si no puede visitar otros sitios web, compruebe su conexión a Internet y confirme que está activa.
Confirme que está utilizando la última versión de chrome en su sistema. Si no, actualícelo.
Hulu es preferible a trabajar en Windows 10, por lo que si está utilizando cualquier otra ventana, es posible que no pueda ejecutar Hulu en ella.
Asegúrate de que tienes activada la opción JavaScript en tu cromado. Si no es así, ve a Personalizar y controlar Google Chrome, abre Configuración y pulsa Avanzar. Vaya a Configuración del sitio y habilite
Para una mejor experiencia Hulu, agregue Hulu en su extensión cromada para que pueda acceder al contenido de Hulu rápidamente.
Si el problema no se resuelve, elimine el chrome de su sistema e instálelo de nuevo. Abra Hulu e ingrese a su cuenta y compruebe si está funcionando o no.
Para obtener más ayuda de Hulu, llame al servicio de atención al cliente del número de teléfono de Hulu.
Resolver Hulu no mostrar todos los episodios aquí
Puede seguir estos pasos para solucionar el problema cuando no pueda acceder a todos los episodios de una serie de TV:
Asegúrese de que su sistema no ha encontrado ningún error. Instale un sistema de firewall en su dispositivo y analícelo. Si encuentra algún contenido malicioso en su dispositivo, elimínelo.
Asegúrese de que no está enfrentando el problema de la interrupción del servicio de Hulu en su área. Usted puede verificar el estado en un mapa de apagones del servicio Hulu.
Compruebe su Hulu y asegúrese de que está funcionando en la última versión. Si está usando la versión anterior de Hulu, puede que tenga algunos problemas de rendimiento.
Asegúrese de que su dispositivo no se ha desconectado de Internet mientras accedía al contenido. Ejecute otras aplicaciones y confirme.
Ten en cuenta que tienes que visitar la página principal del programa para ver y cambiar los episodios. No puede hacerlo en el propio reproductor de vídeo.
Si no puede encontrar los episodios en la propia página de inicio, actualice la página. Si está usando la aplicación Hulu, desinstálela y reinstálela. Ingrese a su cuenta y verifique.
Si todavía no puede ver todos los episodios, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Hulu para obtener más información.
¿Cómo resolver que Hulu no está trabajando en el problema de Roku?
Sigue estos pasos si no puedes usar el servicio de Hulu en tu dispositivo Roku:
Verifica que has vinculado tu cuenta de Hulu con Roku. Tienes que vincular a Hulu con Roku para poder usarlo en tu dispositivo.
Asegúrese de que no está utilizando varias actividades pesadas de Internet al mismo tiempo. Usar varias actividades pesadas de Internet puede crear disturbios en el trabajo de Hulu en Roku.
Si tiene algún problema sólo con un vídeo en particular, confirme que es compatible para ejecutarse en su dispositivo.
Asegúrate de que tu sistema Roku esté conectado a Internet.
Es posible que tenga una calidad de vídeo deficiente, o que su vídeo comience a almacenar en búfer si utiliza una Internet inestable. Póngase en contacto con su ISP y solicite una solución para su inestable Internet.
Intenta reiniciar tu dispositivo Roku desconectándolo de la corriente durante un minuto y conectándolo de nuevo. Después de reiniciar, pruebe su servicio Hulu y confirme que funciona correctamente.
Si no puedes usar Hulu en tu Roku, contacta con el apoyo de Hulu o Roku para más información.
Cómo solucionar el problema de inicio de sesión de Hulu?
Siga estos pasos de solución de problemas si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de Hulu:
Confirme que su suscripción a Hulu está activa y que no quedan cuotas en su cuenta. Si no puede ver sus facturas anteriores, actualice la información de facturación.
Compruebe su conexión a Internet y asegúrese de que está funcionando.
Verifique su nombre de usuario y contraseña de Hulu y confirme que está ingresando los datos correctos.
Confirme que su cuenta de correo electrónico no ha sido borrada o bloqueada.
Puede obtener ayuda de la herramienta Restablecer contraseña. Simplemente introduzca su correo electrónico y pulse sobre la opción. Recibirá un enlace en el correo electrónico siguiente en el que podrá restablecer su contraseña.
También puede obtener ayuda del soporte técnico de Hulu para resolver el problema de inicio de sesión.
Solución de problemas de Hulu App
Si no puedes usar la aplicación Hulu, puedes seguir estos pasos:
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet de alta velocidad.
Si tu aplicación Hulu aparece en la pantalla de bienvenida, mantén presionada la tecla de encendido de tu dispositivo hasta que la aplicación se apague.
Elimina los archivos de caché de la aplicación en la Configuración de la aplicación.
Si tiene una pantalla negra en su dispositivo, asegúrese de que su suscripción a Hulu esté activa.
Puede resolver varios problemas realizando un reinicio de software en el dispositivo. Simplemente apague el dispositivo durante unos minutos y vuelva a encenderlo. Compruebe si se ha resuelto el problema de Hulu.
También puede intentar desinstalar y reinstalar app. Asegúrate de instalarlo desde tu tienda de aplicaciones original.
Si todavía tiene problemas, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Hulu para obtener ayuda profesional para todos los problemas de su aplicación Hulu.