Números de servicio al cliente Sears
Cómo llamar a Sears: utilice los números gratuitos que aparecen a continuación para preguntas de servicio al cliente.
Cuando llame, se le harán las siguientes preguntas.
Servicio de atención al cliente Sears
Gracias por elegir a Sears.
Click here to get information in English, oprima 8.
Cita: Para programar una cita de reparación, o para preguntas sobre una cita
existente, oprima 1.
Si llama por un producto cubierto por una garantía o un acuerdo de protección, oprima 1.
Si su producto no está cubierto por una garantía o acuerdo de protección, oprima 2.
Para los aparatos de refrigeración o de cocina, presione 1.
Lavadoras, secadoras o lavavajillas, presione 2.
Para aparatos electrónicos para el hogar, presione 3.
Productos para el césped o el jardín, oprima 4.
Productos de fitness, pulse 5.
Productos de calefacción o aire acondicionado, presione 6.
Para todos los demás productos, pulse 7.
Reparaciones: Si tiene dudas sobre su reciente experiencia de reparación, pulse 2.
Pedidos: Para Sears.com o pedido de piezas, pulse 3.
Para nuevos pedidos e información de productos, pulse 1.
Para aparatos, oprima 1.
Para aparatos, presione 2.
Césped y jardín, presione 3.
Piezas, presione 4.
Para todos los demás productos, pulse 5.
Para pedidos existentes, pulse 2.
Para pedidos de piezas, pulse 1.
Para todas las demás consultas, pulse 2.
Ubicaciones: Para conocer las ubicaciones y los números de teléfono de Sears, presione 4.
¿Qué tipo de tienda está buscando?
Diga “tienda minorista” o presione 1.
“Centro de automóviles”, o presione 2.
“Outlet”, o presione 3.
Para comprar repuestos, diga “centro de repuestos”, o presione 4.
Para entregar un artículo para su reparación, diga “lugar de entrega de la reparación”, o presione 5.
Comentarios: Para proporcionar comentarios sobre una experiencia en la tienda, o si tiene un caso existente, pulse 5.
Entrega: Para preguntas sobre una entrega de Sears, pulse 6.
También puede visitarnos en línea en sears.com/customerservice para revisar o actualizar su orden de entrega.
Nos importa lo que usted piensa, y siempre estamos buscando maneras de servirle mejor.
Por favor, comparta su dirección de correo electrónico con nuestro socio, y ayúdenos a mejorar proporcionando comentarios sobre tres preguntas rápidas.
Tarjeta de crédito: Para preguntas sobre su tarjeta de crédito de Sears, presione 7.
Gracias por llamar a los servicios de tarjeta de crédito de Sears.
Esta llamada puede ser monitoreada o grabada para propósitos de calidad y entrenamiento.
Otros números Sears
Sears.com: 1-800-697-3277
Servicios Sears: 1-800-295-4809
Sears PartsDirect: llámenos al 1-800-252-1698
Horas:
Lunes a viernes: 6:30 AM – 10:30 PM Tiempo Central
El sábado: 7:00 AM – 9:30 PM hora central
Domingo: 7:30 AM – 9:30 PM hora central
Acuerdos de protección de Sears
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Llame al 1-800-4-MY-HOME para obtener asistencia no técnica sobre su producto.
Acuerdo maestro de protección: Llame al 1-800-4-MY-HOME
Acuerdo de Protección de Reparación: Llame al 1-800-4-MY-HOME
Sears Purchase Protect: Llame al 1-800-573-1088
Profesionales del servicio: 1-800-424-2047 6AM – 11PM Representante en vivo del CST
Pagina Web Sears