Número de teléfono de XBox Live
Número 800 para XBox Live
Cómo llamar a XBox Live: utilice el número gratuito de abajo para contactar con el servicio de atención al cliente, y obtener soporte técnico. Cuando llame, se le harán las siguientes preguntas.
Servicio de atención al cliente de XBox Live
800-469-9269 (800-4MY-XBOX)
horas: 9 am a 1 am EST
Bienvenido al servicio de atención al cliente de Xbox; para ayudarnos a mejorar nuestra calidad de servicio esta llamada puede ser grabada o monitorizada.
Si tiene preguntas sobre la transición de su cuenta Microsoft a la moneda local, visite www.xbox.com/pointsfaq; es decir, www.xbox.com/pointsfaq.
Para ayudar a proteger su cuenta, Microsoft está añadiendo pruebas de seguridad. Conéctese en línea en xbox.com/proof para obtener información sobre cómo agregar su teléfono móvil y su dirección de correo electrónico como prueba en su cuenta. Una vez más, eso es xbox.com/proof;
para preguntas sobre facturación o compras o para obtener ayuda en la administración de tu suscripción a Xbox live pulsa 1
Para preguntas sobre facturación, incluyendo el cambio de opciones de pago, presione 1 o diga facturación
Para cancelar tu suscripción a Xbox Live, gestionar la renovación automática o retirar tu tarjeta de crédito pulsa 2 o di “cancelar”.
Si no conoces tu cuenta de Microsoft o tienes problemas con tu prueba de cuenta o contraseña, pulsa 3 o di “cuenta”.
para preguntas sobre contenido descargable o códigos de prepago pulse 4 o diga otro
o digamos facturación, para resolver problemas de conectividad de Xbox live, streaming de TV, vídeo o contenido de música pulse 2
o diga en vivo, para su Xbox cancele el sensor de conexión o los accesorios presione 3
o diga hardware, para juegos y aplicaciones presione 4 o diga juegos
Como nos tomamos muy en serio la seguridad de las cuentas, tendrás que verificar tu cuenta con las pruebas de los gestores de cuentas en xbox.com/proof.
Soporte técnico de Games for Windows LIVE