Número 800 de DHL
Cómo llamar a DHL:
Utilice el número de teléfono gratuito que aparece a continuación para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Para obtener ayuda con el seguimiento del paquete y otras consultas, póngase en contacto con DHL DHL en el número que aparece a continuación.
Cuando llame, se le harán las siguientes preguntas.
Servicio de atención al cliente DHL
DHL Express
Para español decir español.
Para programar una recogida, pulse 1.
Introduzca el número de cliente de DHL al que desea llamar o diga “no tengo”.
Para rastrear el paquete, pulse 2.
Introduzca el número de seguimiento que desea utilizar o diga “No tengo ninguno”.
Para obtener un presupuesto, pulse 3.
Pulse 4 para encontrar el lugar de visualización.
Si necesita ayuda con algo más, pulse 5.
Para preguntas sobre la facturación, pulse 6.
Para una notificación de entrega, pulse 7.
Para volver a las opciones anteriores, basta con decir “Menú principal”.
Para conectar con un representante, pulse 0.
DHL Mismo día
1-800-DHL-ASAP (1-800-345-2727)
Gracias por llamar a DHL Same Day.
Si mañana es demasiado tarde, utilice DHL Same Day para satisfacer todas sus necesidades de envío.
Por favor, escuche atentamente ya que los anuncios han cambiado recientemente.
si conoce el número de extensión de la persona a la que llama, pulse la tecla “+”.
seguido del número de la extensión a conectar directamente.
para el servicio nacional, incluido Puerto Rico, pulse 1.
para el servicio de atención al cliente internacional, pulse 2
para el representante de la aerolínea, pulse 3
para las cuentas, pulse 4
para la gestión de agentes, pulse 5
si llama desde DHL, pulse 6.
para encontrar el nombre de la persona que llama, pulse 7,
para repetir este menú pulse 9, su llamada puede ser grabada para el control de calidad.
Representante de DHL Global Forwarding
Gracias por llamar a DHL Global Forwarding, su llamada puede ser
ser controlado o registrado con fines de garantía de calidad
Para vuelos internacionales, pulse 1
para el transporte marítimo internacional, pulse 2
para envíos nacionales por vía aérea o terrestre, pulse 3.
Transporte aéreo internacional: 1 (800) 234-2778
Transporte marítimo internacional: 1 (800) 255-6232
Teléfono nacional de Estados Unidos: 1 (866) 849-5100
Soporte técnico de DHL Express
Gracias por llamar al Soporte Técnico de DHL Express.
Su llamada puede ser monitoreada.
Por favor, traiga su identificación de la unidad o número de cuenta
Para pedir una entrega o seguir un envío, pulse 1.
Para obtener asistencia para el envío en línea, pulse 2
para el soporte de envío básico Pulse 3
3PV y para la asistencia al edificio del cliente pulse 4
para el apoyo a la calificación trimestral pulse 5
para volver a escuchar este menú, por favor, pulse la tecla numeral
Asistencia en la facturación de DHL Express – dispute el cargo:
Gracias por llamar a DHL, para el inglés por favor permanezca en la línea.
Gracias por llamar a DHL
Si necesita una copia de la factura, una carta de porte aéreo o una prueba de entrega.
Para una declaración de aduana, pulse 1
Si llama para hacer el pago con cheque o tarjeta de crédito, por favor
pulse 2
para preguntas sobre su cuenta o una factura o carta de porte específica
Pulse 3
Si es un representante de ventas de DHL, pulse 4.
Soporte técnico DHL
Las llamadas de DHL Express, su especialista en envíos internacionales, pueden ser monitoreadas para asegurar la calidad y usted siempre puede programar una llamada.
Programar una recogida
Paquete de pistas
Encontrar un punto de entrega
Obtener un presupuesto o una oferta de tránsito
obtener noticias sobre DHL o pedir cualquier otra cosa
Números internacionales DHL
Australia 1-800-059-600
Bélgica 0800-81038
Brasil 0800-892-1589
Canadá 800-345-2727
Caribe 800-345-2727
China/Netcom-Gruppe 10-800-711-0934
China/Telcom Sur 10-800-110-0860
República Checa 800-143-513
Francia 0800-90-5402
Alemania 0800-181-1574
Hong Kong 800-96-2445
India 000-800-100-1445
Irlanda 1-800-559-015
Italia 800-789322
Japón/KDDI 00531-11-4474
Japón/NTT 0034-800-900297
Japón/Softbank 0066-33-830208
Corea 00798-1-1-1-002-3365
Malasia 1-800-81-4666
México 001-800-345-2727
Nueva Zelanda 0-800-451443
Noruega 800-16769
Filipinas 1-800-1-111-0601
Singapur 0800-110-1728
Sudáfrica 0800-983-736
España 900-9-71127
Taiwán 00801-10-4240
Tailandia 001-800-110063187
Emiratos Árabes Unidos 8000-4441469
Reino Unido 0808-234-2907
Estados Unidos 800-345-2727
Argentina 0800-333-0165