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Samsung servicio al cliente

Samsung telefono

Número de teléfono de Samsung

Número 800 de Samsung

Cómo llamar a Samsung: utilice los números gratuitos de abajo para contactar con el servicio de atención al cliente.

Hable con una persona viva.

Obtenga ayuda con el soporte técnico de su teléfono.

Cuando llames, se te harán las siguientes preguntas.

Soporte de productos para teléfonos móviles

1-888-987-HELP (4357)
Horas: Lun – Vie : 7am – 9pm (CST), Sáb : 9am – 6pm (CST)

Gracias por llamar a Samsung.

Esta llamada será monitoreada y grabada con propósitos de calidad y entrenamiento.

Puedes hablarme como lo harías con una persona, o puedes pulsar la tecla de la libra para llegar al sistema de tonos, así puedo enviarte a uno de nuestros profesionales de Samsung.

Por favor, dígame dos cosas: sobre qué producto llama y por qué llama.

Un momento, mientras te pongo en contacto con nuestro sistema de tonos para dirigir tu llamada.

Presione 1 para los teléfonos móviles, tabletas y accesorios para teléfonos móviles.

Presione 1 para teléfonos móviles,

2 para las pastillas,

3 para las aplicaciones de Samsung,

4 para los accesorios del móvil,

5 por la atención de primera clase,

6 para los ascensos.

Presione 9 para oír estas selecciones de nuevo, o pulse para volver al menú anterior.

2 para televisores, reproductores de Blu-Ray, sistemas de cine en casa, cámaras y videocámaras.

Presione 1 para los televisores,

2 para los jugadores de Blu-Ray,

3 para los sistemas de cine en casa, barras de sonido y altavoces Bluetooth,

4 por segundo,

5 para cámaras y videocámaras,

6 para los ascensos.

Presione 9 para oír estas selecciones de nuevo, o pulse para volver al menú anterior.

3 para los electrodomésticos

Presione 1 para los refrigeradores.

2 para lavadoras y secadoras.

3 para cocinas, hornos de pared, microondas, cocinas y campanas.

4 para lavavajillas.

5 para aspiradoras y bombillas LED.

6 para aires acondicionados.

7 para promociones.

Presione 9 para escuchar estas selecciones de nuevo, o pulse para volver al menú anterior.

4 para productos de hogar inteligente, conectar, ADT y de seguridad para el hogar.

Esta llamada puede ser grabada para asegurar la calidad.

Presione 1 para los productos wifi Samsung Connect.

2 para centros, enchufes, sensores o productos de iluminación de la marca Smart Things.

3 para ADT o productos de seguridad para el hogar.

5 para productos de oficina como ordenadores portátiles, impresoras y accesorios.

Presione 1 para PC como laptops, computadoras de escritorio, todo en uno y Chromebooks.

2 para monitores.

3 para impresoras y faxes.

4 para pantallas de gran formato.

5 para todos los demás productos de computación, incluyendo los auriculares de realidad mixta HMD Odyssey.

Presione 9 para escuchar estas selecciones de nuevo, o pulse para volver al menú anterior.

6 para la memoria, como la unidad de estado sólido, la tarjeta de memoria o la unidad flash USB.

Presione 1 para la unidad de estado sólido.

2 para la tarjeta de memoria o la unidad flash USB.

Pulse 9 para volver a oír estas selecciones o pulse para volver al menú anterior.

Soporte del producto Samsung Apps

Llame al 1-888-899-7609
horas: Lun. – Sol. 9am – Medianoche (EST)

…Gracias por llamar a Samsung, mi nombre es XXXX… (persona viva)

Todos los demás productos Soporte de productos

1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864)
horas: Lun – Vie: 8am – Medianoche (EST), Sáb – Dom: 9am – 11pm (EST)

Gracias por llamar a Samsung,

si eres un consumidor que pregunta o necesita apoyo sobre un producto de Samsung, presiona 1.

si llama en nombre de un negocio o si es un representante de una tienda minorista pulse 2

para repetir este menú pulse 9.

Otros números de Samsung

Soporte de producto para portátil, impresora, Galaxy Tabs: 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864)
horas: Lun – Dom : 24hrs

Soporte de productos para discapacitados auditivos (TTY): 1-888-899-7608
horas: Lun – Dom : 9am – 6pm (EST)

Soporte de productos de discos duros: 1-800-732-4283

Soporte de productos de negocios: 1-866-SAM4BIZ(726-4249)
horas: Lun – Vie : 9am – 9pm (EST)

Todos los demás productos: 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864)
horas: Lun – Dom : 9am – 9pm (EST)

 

Pagina Web Samsung

 

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