Aprenda la mejor manera de solucionar problemas con Time Warner Cable 1-800-892-4357
Hay algunos problemas comunes con Time Warner (Ahora Spectrum) que pueden surgir sin previo aviso e interferir con tu experiencia de servicio de Time Warner.
Aquí tienes una guía de solución de problemas que puedes seguir para resolver problemas relacionados con Internet y la televisión por cable de Time Warner.
Si desea encontrar una solución a través de Time Warner Expert, puede marcar el número de resolución de problemas de Time Warner al 1-800-892-4357 y hablar con un representante al instante.
Guía de problemas telefónicos y de solución de problemas de Time Warner Cable
PROBLEMAS CON EL TELÉFONO POR CABLE TIME WARNER
Problema de caída de llamadas de Time Warner
El teléfono de Time Warner no se actualiza al android pie
Time Warner no bloquea las llamadas de spam
Las llamadas WiFi de Time Warner no funcionan
Time Warner Mala calidad de audio en el teléfono
La línea de teléfono por cable de Time Warner no funciona
Time Warner no tiene problemas con el tono de marcado
No se pueden hacer llamadas con el teléfono Time Warner
No se puede configurar la función de correo de voz en Time Warner
Problema con el identificador de llamadas de Time Warner
Problema de desvío de llamadas telefónicas de Time Warner
Mensaje no autorizado del teléfono por cable de Time Warner
Solución de problemas Time Warner Cable Phone
Siga estos pasos para resolver los problemas relacionados con su teléfono por cable Time Warner:
Antes de iniciar el proceso de resolución de problemas, asegúrese de que está teniendo problemas en la conexión misma. Busque cualquier interrupción del servicio de Time Warner en su área.
Si tiene un equipo telefónico disponible, desconecte el teléfono que estaba usando y conecte el otro. Si puede escuchar el tono de marcado en este teléfono, significa que su equipo original tiene la culpa. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para repararlo.
Asegúrese de que las líneas que se conectan al teléfono no estén dañadas.
Si su teléfono no funciona después de un corte de servicio, desconéctelo de la corriente y conéctelo de nuevo.
Si está nublado o tormentoso afuera, el servicio puede ser interrumpido temporalmente. Espere hasta que el tiempo se aclare y compruebe si el problema sigue ahí.
Compruebe el cable coaxial y asegúrese de que está conectado en el puerto llamado LÍNEA 1. La línea telefónica funciona mejor cuando está conectada a este puerto.
Asegúrese de que no haya daños físicos en el dispositivo o en el cable. Pruebe el proceso de ciclo de energía desconectando todos los cables y conectándolos de nuevo.
Si el problema del teléfono por cable de Time Warner sigue sin resolverse, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Time Warner.
Guía de problemas y soluciones de problemas de Time Warner Internet
PROBLEMAS CON TIME WARNER INTERNET
Time Warner internet sin problemas de señal
Time Warner con Internet de baja velocidad
La nueva cuenta de Spectrum no se vincula con Time Warner Internet
Time Warner Internet no puede conectarse a VPN
No se puede iniciar sesión en el enrutador de Time Warner
Time Warner cable internet no funciona
Time Warner Internet no se conecta
Time Warner internet no funciona en iPhone
Time Warner no trabaja en android
Problemas de Internet inalámbrico de Time Warner
Internet de Oceanic Time Warner no funciona
Solución de problemas de Time Warner Internet
Sigue estos pasos para resolver problemas relacionados con Time Warner internet:
Compruebe su router inalámbrico y confirme que está conectado correctamente. También asegúrese de que no haya daños aparentes en el cable.
Comprueba las luces de Internet en el router. Si las luces no parpadean, asegúrese de que no haya un apagón de Internet de Time Warner en su área.
Si tiene problemas para conectar el dispositivo con el teléfono, confirme que no está configurado en el modo Avión y que no ha instalado un software de firewall que pueda bloquear el acceso a Internet.
Si no puede conectarse a Internet con Time Warner en su sistema, confirme que está utilizando un cable Ethernet para la conexión entre dispositivos.
Si su Internet no funciona después de un corte de servicio, desconecte su enrutador de la corriente durante unos minutos y conéctelo de nuevo. Compruebe si se ha resuelto el problema.
Si no puede solucionar el problema siguiendo los pasos mencionados anteriormente, pruebe la opción de ciclo de encendido. Simplemente desconecte todos los cables del router y desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente. Espere 30 segundos y conéctelos de nuevo. Comprueba si Internet empieza a funcionar.
Si el problema no se resuelve, puede optar por un restablecimiento de software para su dispositivo. Para reiniciar tu Time Warner internet, simplemente ingresa a tu cuenta y ve a la sección de Servicios y Equipo. Seleccione el dispositivo que tiene y haga clic en el botón Restablecer equipo.
Si tu Internet de Time Warner sigue sin funcionar, marca el número de teléfono de atención al cliente de Time Warner y pide ayuda a un experto.
Solución de problemas de Time Warner Remote Control
PROBLEMAS CON EL CONTROL REMOTO DE TIME WARNER
El control remoto de Time Warner no funciona
El volumen remoto de Time Warner no funciona
El control remoto de Time Warner no funciona con Box
Control remoto de Time Warner que no controla la caja de cables
Incapaz de programar el control remoto de Time Warner
El control remoto de Time Warner no cambia de canal
El botón de la guía remota de Time Warner no funciona
La luz remota de Time Warner no funciona
Solución de problemas de Time Warner Remote
Estas son las siguientes opciones que puedes seguir para solucionar tus problemas remotos con Time Warner:
Asegúrese de que la caja del receptor esté de frente al control remoto cuando presione cualquier tecla del control remoto de Time Warner.
Revise su control remoto y verifique que no tenga daños físicos. Si es así, visite la tienda Spectrum más cercana y solicite una reparación.
Si está usando una caja de cable de otra compañía, revise su control remoto y asegúrese de que esté programado correctamente con su televisor.
Si las luces no parpadean al presionar el botón, pero el control funciona correctamente, sólo las luces podrían dañarse.
Compruebe las pilas del mando a distancia y confirme que están en buen estado.
Confirme que no hay ningún objeto duro entre el mando a distancia y el receptor.
Compruebe su caja de cables y asegúrese de que no está cubierta por ningún objeto.
Intente reajustar su caja de cables en el ángulo diferente e intente usar el control remoto.
Si no puede cambiar el canal o ir a un canal en particular, vaya a Configuración y confirme que no ha habilitado el control parental.
Si las luces de sus controles remotos no se encienden cuando presiona las teclas, reemplace las baterías. Si sigue sin funcionar, marque el número de teléfono de Time Warner y pida un reemplazo para su control remoto.
Guía de problemas y soluciones de Time Warner TV
PROBLEMAS CON TIME WARNER CABLE TV
Time Warner canal en vivo no streaming
Time Warner DVR no funciona
El receptor de Time Warner no recibe señales
Problema de canales perdidos de Time Warner
Time Warner TV ‘WUC’ y `WVM’ código de error
Pantalla negra de Time Warner TV
Tener imágenes nevadas en Time Warner TV
Problema con el fantasma de la imagen de Time Warner
Time Warner TV no tiene problemas de iluminación
Tener líneas de Hum Bar en Time Warner TV por cable
Temas de audio en Time Warner cable TV
El firmware del receptor de Time Warner no se actualiza
Solución de problemas de Time Warner Cable TV
Estos son algunos pasos que puede seguir para resolver los problemas relacionados con Time Warner TV por cable:
Si no tiene ningún problema de señal en su Time Warner TV, revise el mapa de interrupciones del servicio de Time Warner y asegúrese de que no haya interrupciones del servicio en su área.
Asegúrese de que ha optado por el modo correcto en su televisor.
Si no puede utilizar la función DVR, asegúrese de que esté conectada correctamente. Compruebe también el almacenamiento del DVR y asegúrese de que no se ha archivado al máximo de su capacidad. Tenga en cuenta que el DVR deja de funcionar cuando lo cubre con cualquier objeto.
Si hay condiciones climáticas adversas en el exterior, es posible que su receptor no reciba las señales. Espere hasta que el tiempo se aclare para resolver el problema.
Verifique que su caja receptora no haya sido cubierta por un objeto duro que pueda interferir en las señales.
Si tiene problemas de pantalla en su dispositivo, primero confirme que si está ocurriendo en todos los canales o sólo en un canal en particular. Si está ocurriendo en todos los canales, vaya a los ajustes y asegúrese de que ha seleccionado la resolución correcta de acuerdo con el contenido.
Puede resolver algunos problemas comunes simplemente realizando un ciclo de energía. Desenchufe el receptor de la toma de corriente y desconecte todos los cables del televisor. Si ha conectado un dispositivo que utiliza regularmente, no deje que permanezca conectado todo el tiempo. Después de 30 segundos, conecte todos los cables y enchufe el cable de alimentación. Compruebe si se ha resuelto el problema.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Time Warner.