Solucione sus problemas con Toshiba para obtener lo mejor de ella 1-800-457-7777
Toshiba es un gigante tecnológico japonés que ofrece una amplia variedad de servicios de hardware y software.
Debido a sus productos de primera clase y a su amplia gama de servicios, Toshiba es muy famosa en el mundo de la electrónica.
Sin embargo, al igual que cualquier otro sistema electrónico, los usuarios de Toshiba también tienen que enfrentarse a problemas de vez en cuando.
Aunque la mayoría de estos problemas son errores técnicos comunes que pueden solucionarse fácilmente mediante una simple solución de problemas, en algunos casos es posible que tenga que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Toshiba.
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Toshiba marcando el número de atención al cliente de Toshiba en el 1-800-457-7777. Esta es una guía común de solución de problemas que puede seguir para resolver los problemas de Toshiba por su cuenta.
Guía de problemas y soluciones para portátiles Toshiba
Problemas de sobrecalentamiento del portátil Toshiba
El portátil Toshiba no arranca
El portátil Toshiba se enciende pero no muestra nada en la pantalla.
El audio del portátil Toshiba no llega
El portátil Toshiba no arranca desde USB
Wi-Fi no funciona en un portátil Toshiba
El portátil Toshiba se congela continuamente
La almohadilla táctil no funciona en el portátil Toshiba
El portátil Toshiba se bloquea
Pantalla en negro para portátil Toshiba
El botón de encendido no funciona en el portátil Toshiba
Windows 8 no funciona en un portátil Toshiba
Windows 10 no funciona en un portátil Toshiba
Solución de problemas de mi portátil Toshiba
Puede seguir estos puntos para resolver problemas en su portátil Toshiba:
El problema de sobrecalentamiento se produce cuando se sobrecarga el portátil Toshiba o se utiliza mientras se está cargando. Para reducir el problema de sobrecalentamiento, asegúrese de usar su portátil con suficiente carga para que funcione durante unas horas.
Si su portátil tiene más de 3 años de antigüedad y se enfrenta a un problema de agotamiento de la batería, es muy probable que su vida útil haya terminado. Sustitúyalo por uno nuevo.
Utilice siempre un cargador original para cargar su portátil. El uso de un cargador local puede incluso dañar su portátil.
Si su portátil no muestra ningún signo de carga mientras lo está cargando, compruebe que su toma de corriente tiene electricidad.
Los problemas de Windows se producen en los portátiles Toshiba cuando no se utilizan ventanas originales de Microsoft. Asegúrese de que la ventana que está utilizando es adaptable para funcionar con su portátil.
Es posible que no pueda utilizar el teclado del portátil si está lleno de polvo. Asegúrese de limpiar su teclado cada quince días.
Asegúrese de enviar su portátil Toshiba a un centro de servicio autorizado para obtener un servicio detallado. No sólo prolonga la vida útil de su portátil, sino que también se ocupa del desgaste normal.
Si necesita ayuda profesional de un experto de Toshiba, siempre puede marcar el número de teléfono de atención al cliente de Toshiba.
Guía de problemas y soluciones de Toshiba TV
Toshiba TV no muestra la imagen
Toshiba TV no se enciende
Toshiba TV no responde
Toshiba Smart TV no arranca
Toshiba TV pierde señal continuamente
Wi-Fi que no se conecta con Toshiba TV
El mando a distancia de Toshiba TV no funciona
Toshiba Smart TV no arranca
El cable HDMI no funciona en el televisor Toshiba
Toshiba TV no muestra la pantalla completa
La luz roja no parpadea en el televisor Toshiba
Toshiba TV no se apagará en modo de espera
Toshiba TV no se conecta a Internet
Solución de problemas de Toshiba Smart TV
Puede solucionar los problemas de su televisor Toshiba siguiendo estos puntos:
Si no puede escuchar audio en su televisor Toshiba, asegúrese de que no ha pulsado el botón de silencio por error. Compruebe también todos los cables de cualquier instrumento conectado para asegurarse de que no estén dañados desde ningún lugar.
Si ha conectado algún equipo de audio, desconéctelo y compruebe si puede escuchar el audio. Si es así, puede haber problemas en su equipo de audio.
Si su Toshiba Smart TV no arranca, compruebe su cable de alimentación y asegúrese de que está conectado correctamente a una toma de corriente. Compruebe también la toma de corriente y confirme que tiene electricidad.
Si su televisor Toshiba no responde al mando a distancia, compruebe las pilas del mando a distancia y asegúrese de que no estén descargadas. Apunte directamente al receptor Toshiba para obtener una conexión principal.
La pantalla de imagen puede distorsionarse si no está utilizando los ajustes correctos para su televisor. Asegúrese de que ha optado por la combinación de colores correcta entre Cálido, Medio y Usted puede encontrar estos ajustes en los Ajustes de Imagen.
Si su televisor tiene líneas de barra en la parte superior o inferior de la pantalla, es posible que se deba a la configuración de una resolución no compatible. Asegúrese de que ha seleccionado los ajustes según la resolución de su televisor.
Asegúrese de que su televisor no esté configurado en una fuente de contenido no funcional. Puede cambiarlo pulsando el botón de TV desde el mando a distancia.
Si ha seleccionado una entrada incorrecta para el televisor, es posible que tenga problemas con la señal. Asegúrese de haber seleccionado la entrada de canal correcta. Puede cambiarla pulsando el botón de entrada.
Si estos problemas no se resuelven con esta guía de solución de problemas, puede obtener ayuda de la Herramienta de resolución de problemas en línea de Toshiba o ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Toshiba.
Guía de Problemas y Soluciones de Aire Acondicionado Toshiba
Toshiba AC no se enfría
Toshiba ac no se enciende
Toshiba AC funcionando pero sin enfriar
El inversor Toshiba ac no funciona
Tener códigos de error en el aire acondicionado Toshiba
La luz de funcionamiento de Toshiba ac no parpadea
El modo de calefacción de CA de Toshiba no funciona
El adaptador de CA de Toshiba no funciona
Solución de problemas con el aire acondicionado Toshiba
Puede resolver sus problemas comunes de aire acondicionado Toshiba siguiendo estos puntos:
Si su aire acondicionado no se está enfriando como antes, compruebe el filtro de aire y asegúrese de que funciona.
Su aire acondicionado necesita una limpieza y mantenimiento adecuados cada vez que lo encienda después de una temporada.
Cuando finalmente deje de utilizar su Toshiba AC, límpielo completamente y cúbralo para que no se llene de polvo.
Compruebe su ventilador y asegúrese de que funciona correctamente. Compruebe también las rejillas de ventilación de CA y asegúrese de que no estén bloqueadas.
No deje que el aire acondicionado funcione continuamente durante mucho tiempo, ya que podría calentarse y empezar a causar problemas.
También puede resolver los problemas de refrigeración con un mantenimiento completo. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Toshiba y solicite el mantenimiento de la CA.
Guía de problemas y solución de problemas de la unidad de disco duro externo Toshiba
No se detecta el disco duro Toshiba en Windows 10
El disco duro Toshiba no funciona
El disco duro de Toshiba no es accesible
El disco duro Toshiba no funciona en Mac
No se puede copiar el contenido en el disco duro de Toshiba
Solución de problemas del disco duro externo Toshiba
Si su disco duro externo Toshiba no se conecta al ordenador, asegúrese de que el cable no está roto ni dañado.
Compruebe el puerto de red de su ordenador para confirmar que no tiene problemas con el sistema.
Asegúrese de que ha instalado el asistente de conexión para su disco duro Toshiba mientras lo conecta por primera vez. Sin el asistente de conexión, es posible que no se pueda acceder al disco duro en el equipo.
Asegúrese de haber instalado los controladores del sistema para reconocer el disco duro de su sistema. Puede revisar los controladores en Administración de discos.
Asegúrese de que ha conectado el USB en el puerto correcto de su sistema y que el puerto está funcionando.
Intente conectar su dispositivo con otro sistema. Si tampoco se reconoce en otros sistemas, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Toshiba para la recuperación de datos o la sustitución de la unidad.
Guía de problemas y solución de problemas de Toshiba TV Remote
El sensor del mando a distancia Toshiba no funciona
El control remoto Toshiba Fire no funciona
El mando a distancia de Toshiba no funciona con Alexa
El mando a distancia de Toshiba no responde al comando
La luz del sensor remoto Toshiba no parpadea
Solución de problemas de Toshiba Remote
Si no ha cambiado las pilas del mando a distancia Toshiba desde el año pasado, cámbielas por un par de pilas nuevas.
Asegúrese de que ha emparejado correctamente el mando a distancia Toshiba con el televisor o, de lo contrario, no funcionará correctamente.
Si su televisor no puede responder con el mando a distancia Toshiba, asegúrese de que no hay obstáculos delante del receptor de televisión.
Si hay algún daño físico en el mando a distancia, puede visitar la tienda Toshiba más cercana para obtener un repuesto si aún está en el período de garantía.
Si necesita asistencia de Toshiba, puede marcar el número de teléfono de atención al cliente de Toshiba.